Поддержка

Модель взаимодействия

Прием задачи

Поступающий заказ обрабатывается сотрудником компании, закрепляется в базе. Одновременно начинается подготовка документов. Проект уже поддерживается командой Софтброкер

Оценка

Каждый заказ подлежит профессиональной оценке наших специалистов. Цена на заказ рассчитывается индивидуально в зависимости от объёма и сложности работ.

Оплата

После заключения договора и внесения предоплаты наши специалисты приступают к выполнения поставленной задачи

Выполнение

Каждый проект выполняется одним или несколькими специалистами, имеющими специальные знания и опыт работы с подобными проектами ранее

Поддержка клиентов

Внедрение программного продукта

Обследуем бизнес-процессы организации, составим техническое задание и план внедрения программного продукта. Выполним перенос данных и настроим программу под процессы заказчика

Обслуживание и поддержка

Найдем и устраним проблемы, возникающие при работе с программами 1С. Адаптируем программный продукт под бизнес-процессы компании

Обучение ведению учета

Обучаем правильному использованию продуктов на базе 1С

Доработка готового продукта

После создания продукта адаптируем системы 1С под ваши потребности. Осуществим доработку существующих механизмов: изменим, в случае необходимости, внешний вид программы, добавим недостающие функции

Доставка и подключение торгового оборудования

Установим кассы, сканеры, принтеры этикеток, терминалов сбора данных, весов с печатью этикеток и иного торгового оборудования

Интеграция программного продукта

Настроим и доработаеммеханизмы синхронизации между программами 1С. Интегрируем программу в мессенджеры, сторонние сервисы и иные системы

Связаться с нами